Cara Isi Saldo Deposit Pulsa Istana Reload


Cara mengisi saldo deposit pulsa di server kami ada 2, yakni jika tempat tinggal Anda dekat dengan lokasi kami, Anda bisa setor tunai ke kantor kami sedangkan jika tempat tinggal Anda jauh dari lokasi kami, Anda bisa melakukan deposit via transfer bank.

1. Cara Deposit Tunai

Datang langsung ke kantor kami yang beralamatkan di :
Nguntoronadi RT. 25 / RW. 04
Magetan - Jawa Timur 63383
(buka setiap hari mulai jam 07.00 – 21.00 WIB)

2. Cara Deposit Melalui Transfer Bank

Deposit via transfer bank bisa dilakukan melalui teller bank, mesin ATM, M-Banking, SMS Banking maupun Internet Banking.
Sebelum transfer, Anda wajib ambil nomer TIKET. Caranya:
Format : TIKET.NOMINAL.PIN
Contoh : TIKET.500000.2580
Kirim ke salah satu nomor SMS Center transaksi di bawah ini :

Setelah mendapatkan reply/SMS balasan dari server, maka silahkan mentransfer sesuai dengan yg tertera di SMS reply.
Saldo akan diproses secara otomatis, terkecuali internet banking sedang trouble/error.

Cara Komplain Bila Saldo Tidak Masuk-masuk

Apabila dalam 15 menit saldo belum masuk, segera komplain ke SMS Center sebagai berikut:
Format :
KOM. ... (ID AGEN ANDA) sudah transfer sebesar ... (NOMINAL TRANSFER) pada ... (WAKTU TRANSFER) via ... (BANK TUJUAN TRANSFER) a.n. ... (NAMA PENGIRIM), deposit belum masuk, mohon segera dicek
Contoh :
KOM.IR05758 sudah transfer sebesar 500234 pada tgl 14/02 jam 11.12 via BRI a.n. AGUS SUBANDI, deposit belum masuk, mohon segera dicek
Kirim ke :
Nomor SMS Center di atas.
ID Telegram CS (@Helpdesk_IR)


Rekening Bank Deposit

Pengisian deposit pulsa bisa Anda lakukan secara tunai maupun transfer. Rekening bank yang kami sediakan cukup lengkap, yakni :
BCA norek an
MANDIRI norek an
BRI norek an
BNI norek a/n

Jam Layanan Deposit

Deposit open dan diproses mulai jam 07.00 - 21.00 WIB.
Apabila Anda transfer di luar jam itu maka akan diproses ketika deposit open kembali. Sebagai contoh, jika Anda transfer deposit via bank pada hari ini jam 21.30 WIB maka deposit akan diinput pada jam 07.00 WIB keesokan harinya.

Keterangan

1. DEPOSIT WAJIB MENGGUNAKAN NOMOR TIKET
2. SEMUA DEPOSIT HANYA DITRANSFER KE NO & NAMA REKENING DI ATAS